大手食品グループ
消費財
経営上の問いへの応答が2日からリアルタイムに、経営会議のデータ準備時間を80%削減
大手食品グループ:経営分析Q&Aエージェントで、経営層が「レポートを待つ」のではなく「データに問いかける」
課題
同グループの経営分析は十数枚の定型レポートに依存しており、経営層が特定カテゴリーの特定地域における粗利の推移を見たいと思っても、データチームの対応に2日待つ必要がありました。事業部ごとに指標の定義が異なり、同じ指標でも会議によって数字が一致しませんでした。
同グループはデータドリブン経営を推進しており、まず指標の定義を統一し、その上で経営層がデータに直接問いかけられる状態を求めていました。
アプローチ
ガバナンスを先に、AIを後に。FDEチームが財務チームおよびデータチームと6週間かけてビジネスセマンティックレイヤーを構築し、その後に経営Q&Aエージェントを本番稼働させました。
- セマンティックレイヤーで中核となる経営指標120個の定義、データソース、権限を定め、唯一の信頼できる定義として確立
- Q&Aエージェントが自然言語をセマンティックレイヤーへのクエリに変換し、グラフ、数値、定義の説明を返却
- 異常の解釈:指標が変動した際に、考えられる原因とドリルダウンの経路を自動提示
- 経営会議の資料はエージェントがテンプレートに沿って事前生成し、アナリストは確認と判断の補足のみを担当
アーキテクチャの要点
セマンティックレイヤーは既存のデータウェアハウスの上に構築し、モデルはセマンティックレイヤーへのクエリのみを生成して、基礎テーブルには直接アクセスしません。行レベルの権限はユーザーの身分に応じて適用され、経営層と事業部が見る数字は同じソースに基づきます。
お客様の声
以前は会議の半分が数字の突き合わせでした。今は数字が同じなので、時間を「どうするか」の議論に使えます。
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